itc-銀行云會務(wù)系統(tǒng)解決方案
項目背景
銀行是經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機構(gòu),我國銀行業(yè)規(guī)模發(fā)展迅速,一大批優(yōu)秀的銀行機構(gòu)迅速崛起,各銀行通過有效的會議決策和執(zhí)行可在激烈的競爭中率先贏得市場。而數(shù)量有限的銀行會議室,常面臨會議室預(yù)約時間不準確,安排不合理,缺乏統(tǒng)一規(guī)范管理,沖突嚴重等問題,給正常與會交流帶來不便,導(dǎo)致工作效率不高,同時影響了銀行的發(fā)展速度。
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云端技術(shù)的發(fā)展,信息化數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用改變了銀行會議室的預(yù)約方式,itc云會務(wù)預(yù)約系統(tǒng)是對會議的會前、會中、會后整個會務(wù)流程進行規(guī)范化操作和實時化管理的平臺,通過手機移動端APP或web端操作,便可實現(xiàn)有秩序、有計劃、智能化的會議室管理,支持實景可視化會議預(yù)約及會議管理服務(wù)、聯(lián)通和管控會議室設(shè)備、自動統(tǒng)計會議室數(shù)據(jù)等功能,有效提高銀行會議室資源利用率,提升辦公效率。
實現(xiàn)效果
itc云會務(wù)系統(tǒng)通過移動端APP或web端幫助銀行員工完成會務(wù)的整個流程,web端以顏色分區(qū)清晰呈現(xiàn)會議室使用狀態(tài),APP移動端以列表形式呈現(xiàn)會議日程,使用與待預(yù)約狀態(tài)一目了然,快速預(yù)約。銀行員工可將預(yù)約的時間段、會議室、參會人員、后勤服務(wù)等信息填好并保存為模板,下次預(yù)約可直接調(diào)用,省去大量的重復(fù)操作。后臺可對開會頻次、人數(shù)、會議室使用率、資產(chǎn)管理等數(shù)據(jù)進行分析統(tǒng)計,并通過圖表動態(tài)展示,會務(wù)數(shù)據(jù)存儲于云端,管理者可隨時通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計獲取實時分析。
itc云會務(wù)系統(tǒng)可無縫對接中控系統(tǒng)、視頻會議、無紙化、數(shù)字會議系統(tǒng)、錄播資源平臺,實現(xiàn)多會議室聯(lián)動、會議室設(shè)備與場景管控、豐富會議功能等智慧會議體驗,為銀行打造現(xiàn)代化、信息化、智慧化的會議室,提高會議室資源利用率,提供豐富的會議功能,使有限的會議室資源創(chuàng)造最高的辦公效率。
功能特點具體體現(xiàn)
1. web端強大的后臺管理功能保障銀行管理人員高效進行后臺運營維護,快速掌握預(yù)約、使用等數(shù)據(jù),為銀行會議室資源的分配與管理提供數(shù)據(jù)支持,并不斷改善升級,數(shù)據(jù)化感知用戶體驗感需求。
2. 移動端支持權(quán)限管理、注冊,無機房限制,支持隨時隨地使用APP管理銀行會議室資源。
3. 移動端基于SaaS的云預(yù)約管理系統(tǒng)平臺為銀行內(nèi)部員工提供手機APP在線預(yù)約功能。
4. 支持預(yù)約審批,移動端管理員/審核人對會議室預(yù)約進行審核、批準,充分考慮到會議室使用的合理性,根據(jù)會議的議題、內(nèi)容、方式等進行主觀/客觀性地判斷,審核結(jié)果會通過APP通知預(yù)約人員,預(yù)約人員及時收到通知,做出相應(yīng)的調(diào)整。
5. 云端存儲——數(shù)據(jù)統(tǒng)計與統(tǒng)計分析后臺數(shù)據(jù)云端存儲,管理者可以隨時通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計獲取實時分析數(shù)據(jù) ,如會議室利用率、設(shè)備使用率等統(tǒng)計信息能以圖表化展現(xiàn),全方位的使用數(shù)據(jù)為銀行管理者提供合理化預(yù)約支持。
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