itc-體育館云預約系統解決方案
項目背景
人們消費與生活水平不斷升級,對體育場館的需求也不僅限于運動健身,目前體育館已建成了體育比賽、體育鍛煉、演唱會等健身娛樂場所。加之物聯網與云端技術的發展,改變了人們的衣食住行,以手機遠程網絡化交易成為人們快節奏生活的便捷選擇。為滿足用戶使用習慣,為打造體育館省時省力的線上業務綜合管理平臺,智慧體育館建設將成為提升用戶體驗的一大優勢。
itc云預約系統結合體育館實際需求,為體育館建設線上業務交易管理和云場館管理于一體的智慧綜合管理平臺,前者結合VR場館全覽,開啟虛擬實景預覽、在線訂購、即刻體驗的智慧場館線上交易操作,從而提高管理效率;后者實現各運動場館的資源管理,優化場館使用體驗。
實現效果
線上業務交易管理功能打通用戶與場館的業務渠道,場館客戶可以隨時隨地進行在線預約、在線訂票、在線支付、開通VIP及預約通知等功能,場館管理者可通過實時查看用戶數據,做出運營與服務策略調整,優化用戶體驗!云場館管理功能不僅支持用戶預訂場館,同時對各運動場館資源進行合理分配利用,實現一站式統一管理,還可進行使用資料云存儲、場館環境控制、多場館聯動、多終端支持、軟硬件一體化等便捷智慧的場館預約與使用體驗。同時還可運用于場館裁判會議室,進行內部預約與管理,合理有序開展工作。
itc智慧云預約管理系統提供完善便捷的網絡交易管理解決方案,遠程實景化操作幫助用戶節省時間,網絡后臺數據集中統計與管理,提升管理人員辦公效率和場館資源利用率, 整個系統使用RESTful風格架構整個技術體系,使得后臺所有的功能是以服務的形式統一為前端提供功能支持。
系統優勢
1. 強大的后臺管理功能(web端管理) 提供體育館管理人員高效地進行后臺運營維護,快速掌握用戶數據、場館使用等數據,為體育館的資源分配與管理提供數據支持,并不斷改善升級,數據化感知用戶體驗感需求。
2. 移動端支持權限管理、注冊,無機房限制,支持隨時隨地使用APP管理體育館。
3. 提供場館預約功能,移動端基于SaaS的云預約管理系統平臺為體育館用戶提供手機APP在線預訂服務。
4. 支持預約審批,移動端管理員/審核人對會場預約進行審核、批準,充分考慮到場館使用的合理性、根據用戶的需求、愛好、習慣等進行主觀/客觀性地判斷,審核結果會通過APP通知體育館管理人員,管理人員及時收到通知,做出相應的調整。
5. 云端存儲——數據統計與統計分析后臺數據云端存儲,管理者可以隨時通過數據統計獲取實時分析數據 ,如會議室利用率、設備使用率等統計信息能以圖表化展現,全方位的使用數據為體院館管理者提供決策支持。