itc-信訪局遠程信訪系統(tǒng)解決方案
項目背景
隨著科學技術(shù)日新月異的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,信訪單位需與時俱進,建立一套遠程信訪系統(tǒng),有利于群眾向上級信訪機關(guān)反映訴求,減輕勞累奔波之苦;上下級信訪機關(guān)可遠程示證,共同研究解決群眾訴求的方法;上下級信訪機關(guān)聯(lián)合接訪,促進息訴罷訪。
itc遠程視頻信訪系統(tǒng)是一種網(wǎng)絡(luò)化、可視化、電子化的接訪系統(tǒng),支持高清音視頻交流,提供豐富的會議功能,使用操作簡單,系統(tǒng)運行穩(wěn)定,滿足信訪單位日常工作所需。
應(yīng)用效果
itc遠程視頻信訪系統(tǒng)支持上下級、同級單位之間的音視頻互聯(lián)互通,進行多級管理;具備遠程監(jiān)督、預(yù)約與遠程信訪、錄制管理、事后追溯等功能,有效監(jiān)督信訪工作,從而提高檢察院信訪部門的服務(wù)水平、工作效率及工作能力。
itc遠程視頻信訪系統(tǒng)與信訪管理系統(tǒng)融合對接,上訪群眾通過Wi-Fi和4G網(wǎng)絡(luò)移動接入,實現(xiàn)手機、平板、電腦等設(shè)備就地預(yù)約和接入高清“面對面”信訪,降低上訪門檻,群眾信訪更大眾化、簡單化,節(jié)約人民群眾上訪成本,提高信訪工作的效率與質(zhì)量。信訪內(nèi)容可進行實時錄制與對外直播,接訪工作變得高效與透明化,切實維護老百姓合法權(quán)益。
系統(tǒng)支持召開信訪局全網(wǎng)遠程視頻會議,實現(xiàn)穩(wěn)定可靠的高清1080P60幀、CD級音質(zhì)、流暢畫質(zhì)的全網(wǎng)會議交流,無延時共享會議資料,提高會議效率。
功能優(yōu)勢
預(yù)約管理:itc視頻會議系統(tǒng)對接信訪管理系統(tǒng),支持信訪預(yù)約與數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等功能,整合利用各種數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)信息資源共享,健全遠程視頻接訪流程。
功能豐富:支持遠程會議、遠程信訪、遠程培訓等活動開展,滿足信訪局日常會議應(yīng)用。
會議錄播:錄制保存信訪內(nèi)容,供后續(xù)調(diào)用、查看,和上級領(lǐng)導(dǎo)評審參考。
直播點播:內(nèi)置有會議直播點播功能,實現(xiàn)會場畫面實時對外直播,也可設(shè)置觀看直播權(quán)限。
證據(jù)展示:支持實物證據(jù)及電子證據(jù)展示兩種呈現(xiàn)方式,通過視頻終端的雙流功能實現(xiàn)電子物證PC或?qū)嵨镂镒C攝錄展臺的證據(jù)材料、申訴材料的遠程傳輸和展示。
穩(wěn)定可靠:服務(wù)器支持雙電源、雙網(wǎng)口熱備機制,采用模塊化設(shè)計,保證會議穩(wěn)定進行;在傳輸層與應(yīng)用層方面,實現(xiàn)信令+流媒體+操作管理全加密保護,保障會議安全性。